Pular para o conteúdo
CHCAjuda
/
ENAbrir o painel
Primeiros passos
  • Bem-vindo ao painel
  • A visão geral
  • Como usar esta ajuda
  • O assistente no canto da tela
  • Seu perfil e preferências
  • Acessibilidade
Conversas
  • Atender uma conversa
  • Números e caixas do WhatsApp
  • Encaminhamento para a equipe
Contatos
  • Encontrar e editar contatos
  • Organizar com etiquetas
  • Importar contatos de uma planilha
Disparos
  • Enviar um disparo
  • Públicos
  • Modelos de mensagem
  • Disparos por SMS
Campanhas de e-mail
  • Campanhas de e-mail
Automações
  • Criar uma automação
Bot e IA
  • Configurar um bot de atendimento
Inteligência e dados
  • Base de conhecimento
Vendas
  • Conectar a plataforma de vendas
  • Produtos e entregas
Consumo e faturamento
  • Consumo e faturamento
Aplicativos
  • Aplicativos
Administração
  • Equipe e acessos
  • Backups
  • Configurações da empresa
  1. Ajuda
  2. Primeiros passos

6 guias

Primeiros passos

Entre no painel, conheça as telas e ajuste do seu jeito.

  1. 01Bem-vindo ao painelO que o painel faz, como entrar e onde fica cada coisa.
  2. 02A visão geralO resumo do dia na tela inicial: o que precisa de você, como estão os envios e se tudo está funcionando.
  3. 03Como usar esta ajudaBusca, atalhos de teclado, idioma e o botão “?” em cada tela.
  4. 04O assistente no canto da telaPergunte com as suas palavras, leia guias sem sair da tela, vá direto para a tela certa e fale com o suporte.
  5. 05Seu perfil e preferênciasTroque nome, foto e fuso horário, entre com o Google ou chave de acesso e ajuste o painel ao seu jeito.
  6. 06AcessibilidadeUsar o painel e esta ajuda pelo teclado, com leitor de tela, zoom e contraste.
Ajuda CHCAcessibilidadeAbrir o painel