Administração
Configurações da empresa
Identidade, integrações, e-mail, segurança por país e o painel de saúde, num só lugar.
As abas de Administração reúnem as configurações que valem para a empresa toda. Só administradores veem esta área.
- Geral: nome, logo, cores, quais áreas aparecem no menu e quem pode ler a central de ajuda (aberta ou só a equipe).
- Integrações: as contas de WhatsApp e SMS.
- IA: em Bots e automações, qual serviço de inteligência artificial responde e o que acontece se ele cair; em Assistente do painel, o assistente no canto da tela: ligado ou não, pedidos ao suporte e a IA das respostas.
- WhatsApp: os números e em que partes do painel cada um é usado.
- Consumo: preços e estimativas usados em Consumo e faturamento.
- E-mail interno e E-mail para clientes: remetente, domínio e aparência dos e-mails.
- Vendas: plataformas e produtos (veja Conectar a plataforma de vendas).
- Segurança: de quais países se pode entrar e quem está bloqueado.
- Saúde: o estado de cada serviço, o mesmo que a luz de status mostra.